Tout public, Agent immobilier, Agent commercial indépendant, Dirigeant d’agence ou de réseau, Commerciaux, technico- commerciaux, tous les profils commerciaux faisant de la vente en face à face, toute personne placée régulièrement en situation de vente.

délai d'accès : inscription minimum 48 h avant la date de formation inter-entreprise.

Accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. En savoir plus

Aucun

• Alternance d'apports, d'ateliers, d'études de cas et d'échanges avec les participants
• Formation action : vous êtes « concepteur » et « animateur » pendant la formation, avec le feed-back personnalisé du formateur
• Au fil de vos propres mises en pratique, et de l'observation des autres participants, vous progressez en confiance et en maîtrise des techniques du formateur
• Le travail s'effectuant dans un cadre ludique (Salle en lumière du jour spacieuse dans un espace propice à des formations réussies – WiFi – Ecran HD tactile – Présentations PowerPoint) les participants n'hésitent pas à fournir un investissement personnel important (participation, prise de risque) avec plaisir
• Nombreux échanges avec le participant et apports du formateur

Session de 1 à 8 participants

• Qualifier efficacement un prospect acquéreur
• Identifier motivations, budget, délai, critères essentiels
• Présenter des biens de manière persuasive
• Conduire une visite orientée décision
• Traiter les objections et conclure une offre
• Accompagner l’acquéreur jusqu’à la signature

Positionnement : différence entre “vendeur de biens” et “conseiller acquéreur”

Comprendre l’acquéreur

• Typologie : primo-accédants, investisseurs, séniors, familles…
• Motivations rationnelles vs motivation émotionnelles
• Freins psychologiques à l’achat
• Méthode DISC appliquée à l’acheteur

Qualification Acquéreur

• A) Objectifs de la qualification
• Gagner du temps
• Sécuriser les visites
• Détecter les projets sérieux
• B) Les 4 axes de questionnement
• Projet (raison du changement)
• Critères (essentiels / secondaires)
• Budget (validation finance)
• Délai / urgence
• C) Savoir reformuler & détecter les incohérences
• Conduire une visite efficace
• La structure optimale d’une visite
• Questions clés pour orienter l’acheteur
• Lecture du non-verbal
• Gestion des visites multiples

Traitement des objections & closing

• Les objections fréquentes
• Méthode de traitement
• Techniques de closing

Les plus :

• Pédagogie active et forte participation du stagiaire
• Jeu de rôle : Entretien acquéreur (qualification + visite)
• Simulation complète : de l’accueil à la signature de l'offre
• Nos formateurs sont des spécialistes certifiés ayant une double compétence comportementale et vente avec une grande expérience terrain
• Travail sur les situations concrètes des participants
• Cette formation répond aux obligations de la loi Alur et permet le renouvellement de la carte d’agent immobilier.

Suivi et évaluation des acquis :

• Sanction de la formation : Attestation de présence
• Les stagiaires sont évalués tout au long de la formation à travers de nombreux exercices pratiques et mises en situation attestant de l'acquisition du niveau d'autonomie du participant